O Pix MED 2.0 é o novo mecanismo do Banco Central que amplia as chances de devolução de dinheiro em casos de golpe, fraude ou transação não reconhecida. O recurso pode ser acionado diretamente no aplicativo do banco e já está disponível para correntistas no Amapá.
O que é o Pix MED 2.0
O MED 2.0, sigla para Mecanismo Especial de Devolução, é uma atualização do sistema criado pelo Banco Central para responder a fraudes envolvendo o Pix.
Com essa nova versão, as instituições financeiras conseguem rastrear o caminho do dinheiro para além da primeira conta que recebeu o valor, aumentando as chances de bloqueio e recuperação.
Como funciona o botão MED 2.0
Ao identificar um Pix suspeito, o cidadão deve acessar o aplicativo do próprio banco e registrar a contestação da transação.
Esse procedimento aciona o botão MED 2.0, que inicia automaticamente a comunicação entre as instituições financeiras envolvidas na operação.
📌 Quanto mais rápido o registro, maior a chance de bloqueio do valor.
Quando usar o Pix MED 2.0
O recurso deve ser acionado sempre que houver:
- Pix enviado após golpe ou fraude
- Transação não reconhecida
- Clonagem de conta ou engenharia social
- Golpes por WhatsApp, redes sociais ou falsos atendentes
📅 O ideal é registrar a contestação imediatamente após perceber o problema.
Limitações do sistema
O Banco Central informa que não há garantia de devolução total dos valores. Isso depende da velocidade do registro e da movimentação do dinheiro entre contas.
Mesmo assim, o MED 2.0 torna o processo mais rápido, transparente e eficiente do que o modelo anterior.
Orientação da Polícia Civil do Amapá
A Polícia Civil do Estado do Amapá, por meio da Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Cibernéticos (DR-CCIBER), reforça que vítimas de golpes devem:
📄 Registrar a contestação no banco
📍 Fazer boletim de ocorrência
🔍 Contribuir para a investigação dos crimes cibernéticos
A prevenção começa com informação e reação rápida.
Onde buscar mais informações
- 📱 Aplicativo do seu banco
- 🏦 Central de atendimento da instituição financeira
- 🚓 Delegacia ou delegacia virtual da Polícia Civil
De Bubuia